Проверенные ответы из документов, услуг и внутренних материалов
Собираем единый источник для команды и ИИ‑помощника: услуги, инструкции, правила, документы, частые вопросы и актуальные ссылки.
Что входит
Выберите подходящий маршрут или откройте связанный раздел. Состав каждого проекта уточняется по цели, исходникам, срокам и площадкам.
Инвентаризация
Определяем полезные источники, владельцев информации и сроки обновления.
Открыть направление →Редактура
Убираем противоречия, дубли и устаревшие формулировки.
Открыть направление →Структура поиска
Связываем темы, услуги, документы и страницы понятными маршрутами.
Открыть направление →Права доступа
Разделяем публичные материалы и внутренние сведения.
Открыть направление →Проверка ответов
Прогоняем типовые, сложные и опасные вопросы по эталонам.
Открыть направление →Обновление
Фиксируем порядок пополнения, проверки и снятия старых материалов.
Открыть направление →База знаний полезна даже без ИИ
Она сокращает поиск, помогает новым сотрудникам, поддерживает единый тон ответов и делает документы доступными по понятным темам. ИИ‑помощник становится только одним из способов работать с этой системой.
Обсудим задачу
Можно прийти с идеей, демо, товаром, готовыми исходниками или референсами. Мастер проекта поможет определить следующий шаг, сверить площадки и собрать результат без лишних этапов. Формат работы подбирается под цель, сроки и доступный исходный материал.